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  • iPhone自動關機:專家建議在0℃以上使用


  • 整理:中國易修網 到維修書城逛逛發表于:2016-11-15  瀏覽次數:
  •   市民朱先生反映,北京降溫后他的蘋果6s手機在室外常在40%電量時就突然關機,充電后才能開機使用。多名蘋果用戶也遇到相同問題。蘋果官網技術部人員表示,電池硬件、系統、主板和天氣都有可能導致自動關機,建議用戶先檢測電池硬件,升級系統,或去蘋果官方維修點返廠維修。北京工業大學通信工程系李教授表示,手機鋰電池在溫度過低時電容量確實會衰減,但在0℃以上應該不受影響,多為電池老化所致。

      頻繁關機沒充電寶不敢出門

      昨天,市民朱先生告訴北京晨報記者,最近他的蘋果6s手機在戶外使用時經常會突然關機,必須充電才能再次開機。但讓他不解的是,手機關機時還有40%的電量。“第一次出現這種情況時,我還沒在意,但后來發現只要在戶外,手機經常突然關機,眼瞅著還顯示有40%的電量呢。尤其是天氣冷的時候,手機關機頻率更高。”朱先生稱,他是一名戶外工作者,每天上班時大半都在戶外,這種情況嚴重影響了他的手機使用,“現在不隨身帶著充電寶根本不敢出門”。

      朱先生稱,他是去年9月在某電商平臺購買的這部蘋果6s手機,“去年冬天還好,突然關機的情況沒有今年這么嚴重”。今年10月底,他把手機送去蘋果官方售后維修。經檢查,工作人員稱其手機電池沒問題,建議刷機,如果刷機后問題還存在,就需要返廠修理或者換機,但因為過了保修期,朱先生可能要花費兩三千元。“這蘋果手機剛用了一年多就要再花兩三千元維修,性價比也太低了。”朱先生抱怨道。

      維權者眾用戶交流應急處理

      北京晨報記者搜索發現,網上有多個關于蘋果手機6s自動關機的維權群。其中一個“iphone 6s自動關機”的qq群內有600多人,維權者來自全國各地,用戶使用6s手機的時間也從幾個月到一年多不等。在群內,有用戶稱,突然關機的情況除了蘋果6s手機外,蘋果6及蘋果6 plus手機也多有發生。“我的兩部蘋果6手機都有這種情況,我都無奈了。”北京用戶李先生稱,本來以為是自己使用不當,加入維權群后才發現,自己的遭遇并非個案。

      群內也有用戶在分享解決此問題的小竅門。“把系統升級到ios10.1.1后,情況會稍微好點,但在戶外時間超過兩小時也不好使。”一網友傳授親身經驗說,“把手機貼著身子暖和暖和,如果運氣好還可以開機”。記者發現,絕大部分用戶對此情況暫時忍耐,“湊合用吧,畢竟不便宜,實在忍不了的話,換機就不用蘋果了”。

      蘋果建議0℃以上使用最佳

      就此情況,北京晨報記者來到西單大悅城蘋果店。店內的技術人員表示,電池硬件、系統、主板和天氣都可能導致自動關

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