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  • 升級Win10 14342出現藍屏怎么辦


  • 整理:中國易修網 到維修書城逛逛發表于:2016-12-5  瀏覽次數:
  •   其實該問題是由于win10 14342版本與“賽門鐵克”公司的安全軟件存在的沖突引起的(諾頓、norton internet security)。下面小編就給大家分享下解決方法。

      方法:

      1、按下“win+x”組合鍵呼出系統快捷菜單,點擊“程序和功能”,在控制面板手動卸載“norton identity safe”、諾頓殺毒等殺軟;

      2、然后下載、運行諾頓完全卸載工具norton removal tool。根據nrt工具的提示重啟,然后再次運行nrt工具進行清理,并重啟系統。

      3、進入安全模式將下面的文件夾刪除:

      c:\program files\norton...

      c:\program files\norton installer

      c:\program files\symantec

      c:\program files\common files\symantec shared

      c:\programdata\symantec

      c:\programdata\norton

      c:\programdata\norton installer

      c:\program files(x86) 目錄下的norton開頭以及sym或symantec開頭的文件麻煩您也幫忙刪除掉

      c:\program files(x86)\common files 目錄下的norton開頭以及sym或symantec開頭的文件麻煩您也幫忙刪除掉

      4、最后再重新開始升級win10 14342版本,就不會再出現藍屏問題了。


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